В сфере строительства, где конкуренция неумолимо растет, измерение эффективности рекламных кампаний становится ключевым элементом успешной стратегии застройщика. В этой статье мы рассмотрим шаги по настройке базовой сквозной аналитики с использованием MacroCRM — инструмента, который обеспечивает удобный и эффективный анализ рекламных каналов для всех клиентов.
Базовая сквозная аналитика: шаги к успеху
Первый шаг включает в себя объединение всех лидов в единую воронку. Это охватывает оцифрованные каналы, такие как сайты, лендинги, чат-боты, мессенджеры, соц.сети, а также телефонию, классифайды, агентский канал и оффлайн рекламу.
Следующий важный этап — фиксация источника каждого лида. Это включает в себя сохранение данных об источнике обращения (включая агентский канал и самоходы) и utm-меток последнего взаимодействия.
MacroCRM предоставляет готовые отчеты по эффективности обращений и сделок, анализируя их в разрезе источников и рекламных кампаний.
Основываясь на собранной информации, застройщики могут принимать обоснованные решения для повышения эффективности своей работы.
Практические рекомендации по оптимизации рекламных каналов
Убедитесь, что код вашего сайта захватывает utm-метки посетителя и передает их корректно в систему CRM.
Установите систему коллтрекинга на каждом сайте или лендинге для передачи utm-меток из звонков в систему CRM. MacroCRM предлагает широкий выбор интеграций с системами коллтрекинга.
Важно убедиться,, что платформа, через которую поступают лиды из соц.сетей, передает собранные utm-метки в систему CRM.
Лучший способ — использовать специализированный сервис, устанавливаемый на ваш сайт, для автоматической фиксации данных об агентах и их заявках.
Интеграция CRM и системы бронирования автоматизирует фиксацию лидов за агентами, обеспечивая точность данных.
Выделите статический номер для каждой площадки и интегрируйте его с MacroCRM для автоматической передачи utm-меток.
Используйте выделенный номер для оффлайн рекламы и аналогичный метод работы с классифайдами.
Аналитика в MacroCRM: инструменты и возможности
MacroCRM предоставляет готовую отчетность по источникам, позволяя анализировать эффективность каналов на различных этапах работы с клиентом. От группировки по типу источника и utm_source до более глубокой аналитики с использованием фильтров и группировок.
Начав использовать инструменты MacroCRM, вы сможете не только измерять эффективность своих рекламных каналов, но и принимать обоснованные решения для их оптимизации. MACROслужба сопровождения клиентов всегда готова ответить на ваши вопросы и помочь в настройках. Мы работаем для вас.
