От Excel к цифровой экосистеме: как СЗ «ВЕСТА-Строй» автоматизировал продажи и управление строительством на базе платформы MACRO

Клиент: СЗ «ВЕСТА-Строй» (ЖК «КратовоГрадъ»)

Локация: г. Жуковский, Московская область

Масштаб: 15 029 м² текущего строительства

Решение: Платформа MACRO (MacroERP + MacroCRM)

Специализированный застройщик «ВЕСТА-Строй» реализует проекты в Московской области. На момент старта проекта по автоматизации компания вела строительство жилого комплекса площадью более 15 тысяч квадратных метров.

Главная задача компании заключалась в том, чтобы заменить разрозненные таблицы на единую прозрачную цифровую систему управления, объединяющую в одном интерфейсе продажи, финансовые процессы и строительные операции.

Жизнь до цифры: зачем нужна автоматизация?

До внедрения MACRO сотрудники «ВЕСТА-Строй» работали преимущественно в Excel. Критических сбоев в процессах не было, однако руководство понимало: для дальнейшего роста необходима прозрачность.

Этот подход создавал две фундаментальные проблемы, тормозящие развитие компании:

1. В финансовом блоке отсутствовала единая картина происходящего. Финансовые потоки были непрозрачны, а согласование платежей превращалось в длинную бюрократическую цепочку. Экономистам приходилось вручную собирать бюджеты и отчеты, что отнимало массу времени и повышало риск ошибок. Понять реальную себестоимость в моменте было практически невозможно.
2. В отделе продаж отсутствие единой клиентской базы приводило к хаосу в данных. Информация о сделках собиралась из разных источников, а подготовка простого отчета по продажам требовала ручной обработки множества документов. 

Компании требовался инструмент, который собрал бы все процессы — от старта проекта до передачи ключей клиенту — в единую экосистему. Выбор пал на решения MACRO как на лучшее комплексное предложение на рынке.

Комплексный подход

Компания внедрила связку продуктов MacroERP и MacroCRM, создав бесшовную среду для работы всех подразделений.

Подключенные модули MacroERP:

• Проекты: для контроля сроков и этапов работ по ГПР.
• Документооборот: для автоматизации согласований и хранения архива.
• Снабжение: для управления ресурсами и ТМЦ.
• Финансы: для четкого планирования бюджета и контроля оплат.
• Задачник: для распределения поручений внутри команды.
• Также компания тестирует модуль «Тендерная площадка» для проведения собственных тендеров и оптимизации выбора подрядчиков.

Ход проекта

Внедрение заняло 6 месяцев: с мая по ноябрь 2025 года. Процесс прошел без особых сложностей: типовые бизнес-процессы застройщика легко легли на логику системы, поэтому существенных доработок не потребовалось.

Ключевым фактором успеха стала вовлеченность команды со стороны клиента и профессионализм специалистов отдела внедрения MACRO, что обеспечило комфортный и оперативный переход сотрудников застройщика на новый софт.

Программа удобная, вся информация по клиенту теперь генерируется в одном месте. На текущем этапе система полностью устраивает наши потребности.

Ольга Волкова

Специалист по недвижимости СЗ “ВЕСТА-Строй”

Результаты: прозрачность и контроль

Главным итогом внедрения стала полная прозрачность бизнеса для руководства и удобство для линейных сотрудников.

Финансы под контролем

Экономический отдел ушел от ручного сведения таблиц. Модуль «Финансы» позволил видеть экономику проекта в реальном времени.

Бюджет, экономика проекта, планирование — все ясно и четко. Финансовые операции на оплату, акты выполненных работ и графики — всё доступно на одной странице. Видно сразу, идеально.

Екатерина Абдуллина

Главный экономист СЗ “ВЕСТА-Строй”

Ускорение согласований

Процессы согласования договоров и финансовых операций теперь проходят внутри системы. Это исключило потерю документов и ускорило принятие решений.

Единое окно для продаж

Отдел продаж, работающий в MacroCRM, получил инструмент, где вся история коммуникаций с клиентом хранится в одном месте, а данные для отчетности генерируются автоматически, а не собираются вручную.

Вся информация по клиенту генерируется в одном месте. Создана единая клиентская база, произошла централизация всей информации.

Ольга Волкова

Специалист по недвижимости СЗ “ВЕСТА-Строй”

Мобильность

Руководство оценило возможность управлять процессами удаленно.

«Используя эту программу, очень удобно заходить в любом месте: могу с телефона, могу с компьютера. Процесс согласования, отчеты, финансовые вливания — всё под рукой», — отмечают в компании.

Как изменилась работа?

СЗ «ВЕСТА-Строй» успешно трансформировал свои бизнес-процессы, перейдя от работы в Excel к профессиональной ERP-системе. Сегодня программным комплексом пользуются 10 ключевых сотрудников, обеспечивая контроль над строительством, снабжением и продажами в едином цифровом контуре.

Экономике строительства с MacroERP

Несмотря на то, что внедрение проходило поэтапно, эффект стал заметен сразу. Главным достижением стала полная прозрачность бюджета с детализацией до 100% по статьям. Теперь планирование расходов, контроль оплат, акты выполненных работ и графики собраны на одной странице.

В цифрах это выглядит так:

• Сроки формирования отчетов сократились в 5 раз (с 2–3 дней до 4–6 часов).
• Согласование документов ускорилось на 40%.
• Количество ошибок в финансовых данных снизилось на 60% благодаря автоматизации.

Программа очень нравится — всё в одном месте. Мы хотели видеть общий бюджет, экономику и отчетность, и мы это получили. Отдельно отмечу работу менеджера Анны: благодаря её вежливости и вовлеченности внедрение прошло отлично. Теперь я могу работать с любого устройства — все согласования и финансы доступны даже с телефона.

Екатерина Абдуллина

Главный экономист СЗ “ВЕСТА-Строй”

Эффективность продаж с MacroCRM

Отдел продаж получил мощный инструмент для работы с клиентами. Единая база данных исключила потерю лидов, а работа со сделками стала системной и структурированной.

Ключевые показатели эффективности:

• Время на подготовку отчетности сократилось на 70% (с часов до 20–30 минут).
• За счет системной работы с базой конверсия из обращения в показ выросла на 10–15%.
• Скорость работы менеджеров увеличилась за счет снижения рутины.

Резюме: синергия строительства и продаж

Внедрение связки MacroERP и MacroCRM позволило СЗ «ВЕСТА-Строй» совершить качественный скачок в управлении. Компания ушла от ручного управления к полноценной цифровой экосистеме. Скорость обмена информацией между отделами выросла на 50%, обеспечив бизнесу необходимую гибкость и управляемость.